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DICK
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篇名:
什麼樣的家屬都有~氣死我
作者:
DICK
日期: 2012.12.09 天氣:
心情:
話說我機構的一位天才個案今天回門診拿藥~
住民的弟弟來帶個案回診~
晚餐時我發現住民感覺怪怪的~
伸手一住民額頭覺得有些熱...
餐後我請工作人員幫個案量額溫~
嗯!微微發燒...37.6
因此我請工作人員每小時幫個案量一次額溫並紀錄交班~
PM07:30住民額溫38.2
弟弟個案情況及接續處置方式~
弟弟電話當下回說感謝,並說明天會在機構來看哥哥。
不料~
PM08:32住民媽媽打電話進來機構~
劈頭第一句話質問說:弟弟不是有開車,怎麼住民會發燒呢...
要機構負責????我哩咧......現在是怎樣情形?? T M D......
要回診外出前也請住民要穿外出服穿外套~
今天台北下雨刮冷風~我們也當場都提醒了呀~
真是無言...
每小時1幫住民量測一次體溫~
嗯!AM:12:05(BT:37度....)可以接受了~
也要求個案要戴口罩睡覺等....
什麼人都有~什麼都不奇怪!
我就是負責任才善盡告知的義務~
不然怎會在PM:07:30主動告知處置情況跟後續的聯繫呢~
等到PM:08:32才又接到妳來質疑機構沒負責照顧好個案~
一句怎麼看一下門診怎麼會感冒呢?
一句話劈頭怪罪機構要機構負責呢?
怎麼不問一下妳兒子是誰帶住民外出門診的呀??
真是什麼人都有,什麼都不奇怪呢。
當初要入住機構時裝古意...拜託我收案~
表示凡事願意配合~
要不是主治醫師是我認識的朋友~我才不收咧...
真是搞不清狀況!
好累~要先去休息了..因為明天還要解釋一大堆
我咧...XXXXXXXXXX
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住戶回應
時間:2012-12-30 12:39
她, 43歲,新北市,教育研究
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