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篇名: 名店無餐點價 三人吃掉萬元
作者: 演變 日期: 2007.07.05  天氣:  心情:
名店無餐點價 三人吃掉萬元
MOGA:誤以為客人了解 消保會:應告知

林小姐說,名主持人陳文茜曾推薦台北市安和路MOGA餐廳的蛋包飯非常美味,日前與兩名友人前往用餐。當時老闆告知餐廳沒有菜單,還問她們想吃什麼,不能吃哪類食材後便開始上菜,當晚共上了蛋捲、煎魚、煎豬肉、蛋包飯、比薩、冰淇淋、水果及咖啡、水、酒等飲料。


業者願重議價格
令林小姐意外的是,結帳時發現要價9999元,老闆還說已有打折,價格高得讓他們嚇到,「如果知道吃個飯要1萬元,就不會進去(MOGA)了。」
記者發現網路上有不少網友抱怨MOGA價格不合理,形容是「黑店」。網友DINDAN說,3月9日他與好友們前往MOGA消費,自備香檳,吃了5道菜及甜點、水果後,刷卡時才知要價5萬多元,「我真的覺得太太太扯了。」網友devisu說,業者未詢問,一入座就把水杯加滿,事後才知水也要算錢,「根本就是強迫我們付錢嘛」
另一名為「破萬的教訓」網友也抱怨,他們3個人前往消費,業者主動倒紅酒,整套餐竟要1萬多元。更有網友成立「抵制MOGA餐廳」的網站,要被騙的網友都站出來。
MOGA負責人伊藤知惠說,MOGA是屬於無菜單高價位餐廳,通常只有熟客才會光顧,她誤以為消費者已經了解餐廳的定位,才未事先告知價格,既然林小姐有疑義,願意與消費者重新協議價格,往後也會主動告知餐廳價格;至於網路上網友的抱怨,她則說不清楚。事後伊藤知惠也與林小姐達成和解。
記者欲聯繫陳文茜請教是否推薦MOGA蛋包飯一事,因她人在國外,至截稿前無法聯繫上。



「已違法應改善」
行政院消保會消保官組組長吳政學表示,沒有提供菜單及價目表的作法並非一般消費習慣。依《消保法》規定,業者應主動告知價格,MOGA餐廳未主動揭露消費資訊,已經違法,業者應改善,消費者也可與業者重新協商價格。台北市消保官盛鈺也建議,消費者結帳時發現實際價格與期望有落差,最好當場與業者商議。

餐廳用餐注意事項
1.應先詢問營業時間、價位及特殊規定,如有無服務費等。
2.若是無菜單餐廳,或標時價者,應先詢問菜色及價位再消費。
3.訂位時,定金不可超收2成。
4.如遇餐廳收費不合理,可向各地消保官申訴
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住戶回應
 
時間:2007-07-06 23:34
他, 46歲,台中市,建築營造
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-07-07 10:08]:

有空上台北去找找看是那一間



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