每個人都有弱點。同樣的弱點對某些人而言可能無關緊要,但對某些人來說可能難以忍受。 每個人對性格缺陷的感受都是不同的,有人特別討厭謹慎小心的個性,也有人對所謂輕率冒失極度反感。 若我們身上有著特別令某人討厭的弱點,批評的聲音就會出現。如果這個人是上司, 他可能會當面斥責我們;若是同事或後輩,可能會在背後到處散播我們的壞話。 猛力攻擊弱點的行為就像是柔道或摔角比賽上,對手不斷攻擊我們受傷的部位。
有時我們會想盡辦法掩蓋自己的弱點,盡量展現出自己好的一面。例如上司認為我們能力不足時, 我們會努力在他面前做出精采的提案報告;為了擺脫膽小內向的形象, 我們會主動在公司聚會上炒熱氣氛。 我們希望藉此讓對方改觀「原來他不像表現看起來那樣啊,過去是我誤會他了」。 有時候這樣的努力是必要的,但是效果真的如預期嗎?許多上班族告訴我,即使費盡千辛萬苦, 仍改變不了對方對自己的負面印象。當然也有少數人靠著不斷的努力和運氣, 成功改變對方對自己的負面觀感,過著嶄新的生活,但這真的只占少數。 通常招來的反而是「難得表現好一次,有什麼好得意的?」「唉唷,真是辛苦你了啊」, 對方用冷嘲熱諷的口吻,貶低我們付出的努力。 當努力被否定時,只會使我們更受挫,陷入進退維谷的深淵中。 到最後我們在自己不喜歡、不情願,且違背個性的行為上不斷白白耗費精力。