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篇名: 管理個人憤怒情緒的情感商數
作者: 烈火情人	日期: 2012.12.26　　天氣: 　心情:

~摘自網路~

『情商』，指控制脾氣的能力及管理個人憤怒情緒的情感商數。職場中學會控制地發小脾氣，這反而讓老板或同事更好地理解你、尊重你。

背景
根據互動百科報導，2012年美國康乃爾大學的一項調查稱職場存在脾氣收入論，即容易相處的員工，薪酬明顯低於脾氣不太好的員工，而這項調查也正好印證了中國的那句老話——會哭的孩子有糖吃。在職場上，這條規則也一樣，當你天真地以為你的忍讓和包容會令你的同事或者上司感激不盡時，其實，他們也許壓根沒意識到。學會有所控制地發個小脾氣，用略微激動的口吻，將你受到的委屈、為對方所做的一切大聲說出來，說不定，這反而讓你的朋友或者同事更好地理解你、尊重你，並且最終催旺你的職場人氣。

發脾氣技巧
脾氣只有發得對、發得巧，才能既對他人造成的傷害最小，又將正面效果發揮到最大。發脾氣，首先要找對時機，抓住對方流露出軟弱、知錯情緒的一瞬間，見縫插針；其次要挑對地點，切忌大損對方顏面的場所發脾氣；另外還要用對方式，對待強勢的人要氣焰十足，對待內向的人則只用稍微加強語氣即可。
對同事發脾氣，應當拿出解決工作問題的態度，準備好對你有利的書面證據，這樣不僅有威嚴也會令同事折服。同事不比親人朋友，有些過分也會被原諒。因此，跟同事發脾氣一定要控制度，用言語的力度、急促的語氣表達不滿即可，[切忌勃然大怒。]

心理分析
『其實在某些條件下，脾氣好掙得少這個理論是成立的。』職場專家分析，員工對薪酬標準不滿意，如果都大膽提出，企業一般會考慮適當提高薪酬；但如果不滿意又不吭聲，企業不會主動提薪。這種情況下，的確『脾氣好，掙得少』。因此，在你的能力與工作崗位匹配的情況下，就該大膽提出自己對薪酬、福利等的要求，這樣才能保證自己的權益。

會哭的孩子有糖吃
脾氣好的人隨和，遇事不堅持自己想法，缺乏獨立判斷能力，很少做決策，當然賺得少啦！
很有道理，就好像有頂尖技術的人，都不善與人交談一樣！

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